Equipe dédiée

Construisez une équipe spécialisée en suivant six(6) étapes faciles.

. Explorez vos profils et objectifs respectifs.

. Débattez des aspects clés de l’externalisation, de nos différenciateurs, et de notre valeur ajoutée potentielle.

. Discutez des préoccupations actuelles avec l’équipe Onshore et harmonisez-les avec l’équipe Offshore prospective.

. Identifiez la solution personnalisée optimale pour réaliser vos objectifs.

. Présentez en détail notre offre de services.

. Évoquez les aspects financiers et le coût de la collaboration.

. Établissez des KPIs et SLAs (Indicateurs de Performance Clés et Accords de Niveau de Service).

. Spécifiez les postes nécessaires et leurs exigences.

. Clarifiez les processus opérationnels et les échéanciers.

. Entamez la recherche de cadres qualifiés.

. Procédez à une présélection des meilleurs candidats par poste.

. Laissez le dernier mot concernant la constitution de votre équipe.

. Assurez une intégration fluide des nouveaux membres d’équipe avec le client.

. Désignez un POC (Point de Contact Principal) pour les opérations quotidiennes.

. Dispensez la formation nécessaire aux nouveaux membres de l’équipe.